Polityka wysyłkowa

Jaki jest czas dostawy?

Czas dostawy składa się z dwóch etapów:

1. Czas realizacji zamówienia:
W ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia zostanie ono sprawdzone, zatwierdzone i zapakowane. Następnie Twoja paczka zostanie przygotowana do wysyłki.

2. Czas dostawy
Polska: 5–10 dni roboczych.
Wysyłka realizowana jest przez Poczta Polska, InPost lub DPD. Podane czasy dostawy nie uwzględniają ewentualnych opóźnień celnych. W okresach wzmożonego ruchu, takich jak Boże Narodzenie, Black Friday oraz Nowy Rok, dostawa może potrwać dłużej.

Ile kosztuje wysyłka?

Oferujemy bezpłatną wysyłkę premium. Obejmuje ona ubezpieczenie na wypadek kradzieży, zagubienia lub uszkodzenia przesyłki.

Gdzie jest moja paczka?

Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
Możesz śledzić swoje zamówienie na stronie śledzenia na naszej stronie internetowej. Kliknij „Śledź swoje zamówienie” w głównym menu naszej strony.

Ze względów logistycznych Twoje zamówienie może zostać wysłane w kilku częściach.

Mój numer śledzenia nie działa

Aktualizacja informacji o śledzeniu może potrwać do 5 dni roboczych. Jeśli po kilku dniach numer śledzenia nadal nie wyświetla żadnych informacji, możesz skontaktować się z obsługą klienta.