Obecnie oferujemy wysyłkę tylko do Polski, ale pracujemy nad rozszerzeniem tej usługi na kolejne kraje.

Z przyjemnością informujemy, że oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień, niezależnie od kwoty. Niezależnie od tego, czy zamawiasz jeden produkt, czy kilka, nie ponosisz żadnych kosztów wysyłki.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i numerem przesyłki. Możesz śledzić swoje zamówienie, klikając przycisk w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki lub wpisując numer przesyłki na następnej stronie: Śledź Swoje Zamówienie

Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze. Po wysłaniu paczki czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej, abyś mógł szybko cieszyć się nowymi produktami modowymi!

Możesz zwrócić swoje produkty w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Aby zapewnić sprawny proces zwrotu, zalecamy zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, którą można znaleźć w stopce naszej strony internetowej. Jeśli chcesz zgłosić zwrot, po prostu wyślij nam wiadomość e-mail. Nasz zespół jest gotowy pomóc Ci i przeprowadzić Cię przez proces zwrotu.

Skontaktuj się jak najszybciej z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia i załączając zdjęcia uszkodzonego produktu. Oczywiście zapewnimy odpowiednie rozwiązanie.

Produkty można wymienić, zwracając je zgodnie z naszą procedurą zwrotów i składając nowe zamówienie na wybrany produkt. Aby to zrobić, prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@moda-venti.com

Jeśli chcesz anulować lub zmienić swoje zamówienie, skontaktuj się jak najszybciej z naszym działem obsługi klienta. Zmiany możemy wprowadzać tylko do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.

Wprowadź kod rabatowy w odpowiednim polu podczas procesu realizacji zamówienia. Rabat zostanie automatycznie zastosowany do całkowitej kwoty.

Akceptujemy różne metody płatności, w tym Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay i Blik. Dostępne opcje można sprawdzić podczas procesu realizacji zamówienia.

Aby znaleźć rozmiar odpowiedni dla swojej sylwetki, zapoznaj się z tabelą rozmiarów na stronie produktu. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami, aby uzyskać poradę.

Tak, oferujemy bony upominkowe. W tym celu wyślij wiadomość e-mail na adres: support@moda-venti.com

Możesz zapisać się do naszego newslettera, wpisując swój adres e-mail w polu rejestracyjnym na dole strony. Będziesz otrzymywać informacje o nowych produktach i ekskluzywnych ofertach.

Traktujemy Twoją prywatność poważnie. Zapoznaj się z naszą polityką prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.